先日、秋田に住む叔母に、新米の「ひとめぼれ」を送ってもらったお礼の電話をしたところ、ついでにPCのことで聞きたいことがあるというので、聞くことにした。
どうやら、画像やFlashなどが一切表示されないらしいので、インターネットオプションあたりの設定だろうと、電話で説明しながら、設定を確認してもらったら、どこもおかしくない。
ならば、コンテンツアドバイザーかな?と思い、そこを確認してもらっても、問題ない。
むむ・・・、かなり重症な模様。
長くなりそうなので、電話代もかさむことだし、メッセンジャーで会話しようと思い接続環境を聞いてみた。、こちらはGapNATを使っているし、向こうは、ルーターをおいていないようだったので、面倒だからリモートアシスタントしてしまえと、とりあえずメッセンジャーを開いてもらうことにした。
が、メッセンジャーのバージョンが、こちらは6、向こうは4.6で接続できない。ということで、まずバージョンアップをしてもらおうと、MSNのサイトへ。
すると、ダウンロードもできない。HTTPでのダウンロードが一切できなくなっているようだ。むう、これでは手のうちようがない。FTPなどでやれないことは無いが、それを説明するのが、一苦労だし、とりあえず、こう言っておいた。
「リカバリーディスクでリカバリして」
(´_ゝ`)

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