ある日を境にキーボードのチャタリングが派手に発生するようになりました。
色々調べると、Blackwidow V3の他のモデルでチャタリングが発生して対策ファームウェアがリリースされているのを知り、V3 Proも一応アップデートしてみました。
アップデート後は発生頻度が下がったので我慢して使っていたのですが、日本語切替キーで発生することが多く、高確率で2回押されたことになってしまい、日本語が打てない…。次いで10キーも発生頻度が高く数字の打ち間違えが酷い。
Razer Blackwidow V3 Pro JP Yellow Switch
Razerのチャットサポートで改善方法を訊いてみると
- ファームウェアをアップデートしてくれ → もうやった
- USBハブを使わず、別のUSBポートに差し替えてくれ → やってみたけどダメ
- ワイヤレスかBT接続で試してくれ → BT接続だと改善したかも？
- Synapseを終了してみて → 終了後、USB接続に戻してみたら若干改善の傾向
- デバイスドライバーを削除して再起動して → 一瞬改善したように思えたがダメ
ここまででドライバー削除で再起動が必要になったため、一旦チャットサポートは終了。
Windowsの[アクセシビリティ] > [キーボード] > [フィルターキー機能]で、とりあえず、バウンスとリピートのフィルター設定をしてみると、かなりチャタリングは軽減された（ゼロでは無い）。
Amazonのレビューを見ると、V3 Proもチャタリングが発生している人がそこそこいる模様。V2ではチャタリングは発生したことがないので、もうV3固有の問題な気がします。
問題は解決していないのですが、チャットサポートでケース（イシュー）番号を払い出してもらったので、現在メールで問い合わせを継続中。
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