RZ71からRA72に

VAIO RZ72PL2
春モデルのRZ72PL2(20インチモニタ付き)を買ってきた。というか、買ってしまった(´д`)。
PCV-RZ71で自分で作成したCOMを登録するのにMSDTCのあたりの設定をしたら、コンポーネントブラウザーを起動できなくなり、いろんなアプリを起動できなくなっちゃいました・・・。再起動してみるとOSの起動に30分かかる状況になってしまい、いろいろと原因の切り分けをしていたら、DCOM Server Process Launcherをサービスとして起動するときに、コケてしまい、依存関係にある他のサービスも動かなくなっていた模様。
しかたないから、リカバリしちゃうか・・・と、いざ付属品の入っていた箱を見てみたら、リカバリ起動ディスクのみで、リカバリーに必要なOSイメージやアプリケーションCDが無い。よくよくマニュアルを見ると、不可視のパーティションにリカバリ領域があり、そこからDVD-RかCD-Rにディスクを書き出してやらないとリカバリできないらしい。ということで、DCOM Server Process Launcherサービスを停止して、なんとか自分のデスクトップにログインし、リカバリディスク作成ツールを起動してみたら、「リカバリ領域が存在しません」とか抜かして起動すらしない。ディスク管理で論理ディスクを見ると、リカバリ領域は確かにある。試しに、リカバリ領域をDVDに書き出して、リカバリディスクとして使えるかなーなどと無駄な抵抗をしてみたけど、結局ダメ。
という感じで、すでに2日が過ぎ、マジで仕事も滞ってきたので、やめときゃいいのに、VAIOカスタマーセンターに頼ってみた。目的は有償のリカバリーディスクを購入するため。電話したら、すぐ送ってもらえるのかと思ったら、申込書を郵送するので、記入してから返送し、確認したらリカバリーディスクを代金引換で送るという。ちなみに代金は5000円ちょい。
ちょっとまて・・・
・申込書を郵送してもらって2日
・記入して返送して2日
・向こうが確認してディスクが届くのに2日
・・・って1週間くらいかかるんじゃねーの?ε=(~Д~;)アフォなサポートだってのはわかってたけど、あらためて痛感しました・・・。
まあ、ゴネて申込書とディスクを同時発送してもらったのは言うまでもありませんが、なんかこう、いろんな意味で気力が失せまして、新しいPC買いました。
また、VAIOです。サポートは大嫌いですが、マシン自体は好きなんです・・・。

コメント

タイトルとURLをコピーしました